クイックサポート

クイックサポート

デジプレートではお客様のサポートを行う為「TeamViewer クイックサポート」を
ご案内させていただくことがございます。
こちらからTeamViewer QuickSupportをダウンロードして下さい。

TeamViewer クイックサポート

TeamViewerは、お客様のパソコンやタブレットを遠隔操作することを可能にするソフトです。

弊社よりご案内がありましたら、左のボタンをクリックしていただき、TeamViewerクイックサポートをダウンロードしてください。

※弊社では、TeamViewerに関するお問合せは受け付けておりません。
TeamViewerに関することは、メーカーのホームページよりお問合せください。

サポート開始までの流れ
1.ダウンロード完了~起動

TeamViewerクイックサポートをダウンロードいただきましたら、
TeamViewer QuickSupport(P_QS.exe)を実行してください。すると、下のようなウィンドウが開きます。

2.許可を与える

1.でウィンドウが立ち上がった後、数秒で遠隔操作の許可を求めるダイアログが表示されます。

「許可」を押すと弊社担当者が遠隔サポートできるようになり、サポートを開始いたします。

*遠隔サポートの完了後、ダウンロードしたTeamViewerクイックサポート(DP_QS.exe)は削除してください。

PCトラブル遠隔(リモート)サポートについて

テレワーク・リモートワーク中、パソコンのご使用中にご不便やお困りごとはございませんか?

リモート会議で音が出ない!
カメラが映らない!
Skype&Zoomの初期設定ができない!
このような時は、すぐにご相談くださいませ。

環境設定やPCトラブル等でお困りの方に、遠隔でのサポートを承ります。
悩んで時間を過ごすなら、まずは弊社の専門家にご相談くださいませ。
ご相談をすぐに解決に繋げ、皆様のビジネスをサポート致します。


~15分  3,300円
~30分  5,500円
~60分 11,000円


※クライアント保守を契約中のお客様は、引続き追加費用無しにご利用いただけます。
※弊社とお取引のある企業様は、最初の15分まで無料で対応致します。
※スケジュールの都合により、作業開始まで多少のお時間を要する場合が御座います。ご了承くださいませ。
※相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。
※記載の価格はすべて税込み表記です。

制作のご提案依頼・ご相談・
お問合せお待ちしております。
0798-38-2300
受付時間 平日09:00~18:00
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私たちは「デジプレート」を通じて世界中の笑顔の総量を増やします。

デジプレートは、コンピュータ情報技術を駆使し、すべてのお客様に「笑顔の時間をふやす」ためのサービスを提供し続け、デジプレートに関係したすべての人々の幸福を追求することで、よりよい社会の実現に貢献します。

会社概要 詳細

名称
株式会社デジプレート
役員
代表取締役 栗山 明久
専務取締役 戸田 大喜
事業内容
1.情報処理及び情報提供サービス業
2.インターネット関連事業 他
所在地
〒662-0978 兵庫県西宮市産所町15-13
TEL:0798-38-2300 FAX:0798-38-2323
資本金
3,000万円
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